Desde diciembre pasado, ANSES está llevando
adelante una serie de nuevos controles en el otorgamiento de créditos para los
jubilados y pensionados por parte de diversas instituciones financieras.
El
Decreto 246/11 estableció un tope al Costo Financiero Total (CFT)
aplicable a los créditos otorgados por entidades mutuales y cooperativas a
favor de sus beneficiarios (fijándose el mismo en el 5 % por sobre el dispuesto
por el Banco de la Nación Argentina, para este tipo de préstamos).
Diego Bossio, director ejecutivo de ANSES, destacó: “Para
nosotros, los adultos mayores son una prioridad; por este motivo hemos
implementado diversas medidas para proteger a uno de las sectores más vulnerables
de la sociedad. Tenemos un plan de control, prevención y detección de casos de
fraude referido al circuito de créditos otorgados por parte de mutuales,
cooperativas, sindicatos y entidades financieras”.
Con el objetivo de profundizar los controles
para asegurar la transparencia en el circuito de descuentos, el organismo
previsional publicó dos resoluciones complementarias, las N° 34 y 35.
La Res. 34/12 dispone que las entidades
deben presentar ante ANSES, dentro de los 10 días hábiles y por cada operación
crediticia que incorporen al sistema, la correspondiente documentación que la
respalde. También que estas operaciones se liquiden a través de la cuenta
sueldo de la seguridad social del beneficiario, es decir, se procura que se
entregue el monto del crédito mediante depósito o transferencia electrónica en
cuenta bancaria.
Además, ante la recepción de una denuncia por
descuentos indebidos, ANSES establece una comunicación telefónica con el
beneficiario, para notificarle que se encuentra en curso la investigación. En
ese momento, se le informan los términos de la contratación del préstamo, que
surgen de la documentación presentada por la entidad, para corroborar si
efectivamente realizó la contratación.
En consonancia con dichas medidas de control
operativo, se dispuso, mediante la Res. 35/12, el procedimiento para la
aplicación de sanciones a las entidades que, de cualquier modo, infrinjan la
normativa que reglamenta el funcionamiento del sistema de descuentos,
introduciendo amplias facultades de verificación e inspección.
Con el esquema actual el jubilado devuelve menos
Con el esquema anterior, por un crédito
de $ 2000, un jubilado devuelve $ 6036,20 en 30 cuotas de $ 213,21. Ello hace
un CFT de 159 %. A partir de la aplicación de esta medida, pasará a pagar
mensualmente $ 89,27, lo que representa una reducción del 139 %.
Recomendaciones para los jubilados y pensionados
Al
momento de solicitar un crédito los beneficiarios deben tener en cuenta las
siguientes recomendaciones:
•
No firmar hojas
en blanco bajo ningún concepto.
•
Concurrir a las
entidades acompañado de una persona de confianza.
•
Certificar que la
entidad debe brindar otro servicio.
•
Solicitar, previo
a su suscripción, copia del contrato a celebrar.
•
No completar con
los datos personales cupones que ofrezcan premios.
•
Exigir toda la
información financiera y administrativa del crédito.
•
Las entidades no
pueden cobrar el valor de la cuota, aparte de los gastos del crédito.
•
Solicitar a la entidad
crediticia el documento de respaldo que demuestre la cancelación del crédito,
una vez finalizado el mismo.
•
No entregar
copias del DNI a personas desconocidas.
•
Percibir el 100 %
del crédito solicitado a la entidad, sin abonar ningún tipo de gasto
administrativo extra. Las entidades deberán informar claramente qué gastos hay
y cuánto dinero le van a entregar en mano al beneficiario.
•
Verificar que el
valor descripto en el concepto de monto otorgado sea el mismo que recibe en su
cuenta bancaria, por cheque o en mano. ANSES realiza controles para que los
montos no superen lo establecido por el decreto 246/11.
Ante cualquier
anomalía a la hora de cobrar un crédito comunicarse con ANSES, personalmente
en alguna de las más de 400 delegaciones en el país, por teléfono comunicándose
al número gratuito 130, o por mail al correo denuncias@anses.gob.ar.
adenoticias@yahoo.com.ar
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